Evoltis: una nueva
voz para una
compañía CXTech

ESTRATEGIA DE
POSICIONAMIENTO, CAMPAÑA Y
CONTENIDOS PARA COMUNICAR
SU EVOLUCIÓN DE NEGOCIO

Campaña de posicionamiento B2B y CXTech desarrollada por Kahlo para Evoltis
Pieza de la campaña A tus clientes les sobra tiempo de Evoltis con una mujer tejiendo

El desafío

Evoltis ya integraba tecnología, inteligencia artificial y experiencia operativa aplicada a la gestión de clientes. Sin embargo, el mercado todavía la asociaba con su trayectoria como contact center y BPO.

El desafío era fortalecer su posicionamiento B2B como compañía CXTech sin perder el recorrido que sostenía su diferencial.

UN
POSICIONAMIENTO
PROPIO

Analizamos el negocio, la categoría y la conversación alrededor de la inteligencia artificial.

Encontramos un espacio diferencial: combinar capacidad tecnológica con experiencia real en la gestión de clientes.

Así nació un territorio de marca que puso en valor esa integración:

Tecnología entrenada por humanos

La historia operativa de Evoltis dejó de ser parte del pasado para convertirse en la prueba detrás de su propuesta tecnológica.

UNA IDEA PARA
HACER VISIBLE EL
BENEFICIO

Transformamos la eficiencia en un beneficio concreto para las personas:

A tus clientes les sobra tiempo

Una plataforma creativa para comunicar soluciones de atención, ventas, cobranzas y tecnología desde un mismo concepto: reducir fricciones, resolver mejor y mejorar la experiencia.

Pieza de la campaña de Evoltis con un joven coleccionando cartas Pieza de la campaña de Evoltis con una mujer practicando jardinería

Un sistema para sostener la conversación

Convertimos el posicionamiento en una matriz editorial que conectó contenidos de marca, soluciones, cultura, liderazgo, tendencias y casos bajo una misma dirección.

Sistema de contenidos desarrollado para el posicionamiento CXTech de Evoltis
Pieza de la campaña A tus clientes les sobra tiempo con un hombre armando un rompecabezas
Pieza de atención al cliente de Evoltis sobre evitar una llamada de 45 minutos Pieza de atención al cliente de Evoltis sobre una voz que brinda soluciones
Animación de la campaña de Evoltis sobre usar el tiempo en lo que quieran

El resultado

Evoltis consolidó un territorio de marca, una campaña y un sistema de contenidos para expresar con mayor claridad su propuesta B2B.

Una plataforma estratégica y creativa para acompañar su posicionamiento como compañía CXTech.

La tecnología aporta velocidad.
La experiencia sabe qué resolver.

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